Polityka Prywatności i Polityka Cookies

CZĘŚĆ I – POLITYKA PRYWATNOŚCI

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem strony internetowej www.themoment.pl jest:

The Moment Restauracja, ul. Solna 4A, 25-006 Kielce Polska / Poland, Kielce, NIP: 9591895802, e-mail: kontakt@themoment.pl, tel.: 512 299 992.

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się pod adresem e-mail: kontakt@themoment.pl.

2. Cel i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są w następujących celach:

• Rezerwacja stolika – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem).
• Kontakt w odpowiedzi na zapytania przesłane e-mailem lub telefonicznie – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora).
• Marketing bezpośredni własnych usług – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes administratora).
• Spełnienie obowiązków prawnych (np. rachunkowość, wystawianie paragonów) – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
• Analiza ruchu na stronie internetowej za pomocą plików cookies – na podstawie zgody Użytkownika, art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

3. Zakres zbieranych danych

W zależności od celu przetwarzania, Administrator może zbierać następujące dane:

• Imię i nazwisko.
• Adres e-mail.
• Numer telefonu.
• Datę i godzinę planowanej wizyty oraz liczbę osób.
• Dane zawarte w korespondencji kierowanej do Administratora.
• Dane techniczne (adres IP, typ przeglądarki, czas wizyty na stronie) – za pośrednictwem plików cookies.

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez czas niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

• Dane związane z rezerwacją – do czasu realizacji wizyty, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa (co do zasady 5 lat dla celów podatkowych).
• Dane kontaktowe (zapytania) – do czasu rozwiązania sprawy i przez 1 rok od ostatniego kontaktu.
• Dane marketingowe – do czasu cofnięcia zgody lub wniesienia sprzeciwu.
• Dane z plików cookies – zgodnie z Polityką Cookies (Część II niniejszego dokumentu).

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe Użytkowników mogą być udostępniane następującym kategoriom podmiotów:

• Dostawcy usług hostingowych i informatycznych obsługujących stronę internetową.
• Dostawcy systemów rezerwacji online (jeśli dotyczy).
• Dostawcy narzędzi analitycznych (np. Google Analytics).
• Podmiotom świadczącym usługi księgowe i prawne na rzecz Administratora.
• Organom publicznym i organom ścigania – wyłącznie w przypadkach przewidzianych przepisami prawa.

Administrator nie sprzedaje danych osobowych podmiotom trzecim.

6. Przekazywanie danych do państw trzecich

Część narzędzi analitycznych korzystanych przez Administratora (np. Google Analytics) może wiązać się z transferem danych do Stanów Zjednoczonych. Transfer odbywa się w oparciu o standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską lub inne odpowiednie zabezpieczenia zgodne z RODO.

7. Prawa Użytkownika

Każdemu Użytkownikowi przysługują następujące prawa:

• Prawo dostępu do danych – możliwość uzyskania informacji o przetwarzanych danych.
• Prawo do sprostowania danych – możliwość poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
• Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – w przypadkach przewidzianych przez RODO.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania – możliwość ograniczenia zakresu przetwarzania danych.
• Prawo do przenoszenia danych – możliwość otrzymania danych w ustrukturyzowanym formacie.
• Prawo do sprzeciwu – możliwość sprzeciwienia się przetwarzaniu danych na podstawie uzasadnionego interesu.
• Prawo do cofnięcia zgody – bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem.
• Prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Aby skorzystać z powyższych praw, należy skontaktować się z Administratorem na adres: kontakt@themoment.pl.

8. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w szczególności zabezpiecza dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą czy zniszczeniem. Strona internetowa korzysta z protokołu szyfrowania SSL.

9. Linki do zewnętrznych serwisów

Strona internetowa może zawierać odnośniki do stron zewnętrznych (np. Facebook, Instagram). Administrator nie ponosi odpowiedzialności za politykę prywatności stosowaną przez operatorów tych serwisów. Zalecamy zapoznanie się z polityką prywatności każdego odwiedzanego serwisu.

CZĘŚĆ II – POLITYKA COOKIES

1. Czym są pliki cookies?

Pliki cookies (ciasteczka) to małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika (komputerze, tablecie, smartfonie) podczas odwiedzania strony internetowej. Pliki cookies nie powodują żadnych zmian w konfiguracji urządzenia i nie służą do instalowania oprogramowania ani wirusów.

2. Rodzaje stosowanych plików cookies

Strona www.themoment.pl wykorzystuje następujące rodzaje plików cookies:

a) Cookies niezbędne (techniczne)

Są bezwzględnie konieczne do prawidłowego funkcjonowania strony. Umożliwiają korzystanie z podstawowych funkcji, takich jak nawigacja po stronie czy dostęp do zabezpieczonych jej sekcji. Bez tych plików strona nie może działać poprawnie. Nie wymagają zgody Użytkownika.

b) Cookies analityczne / statystyczne

Służą do zbierania anonimowych informacji o sposobie korzystania ze strony przez Użytkowników (liczba odwiedzin, czas trwania sesji, odwiedzane podstrony). Pomagają Administratorowi zrozumieć, jak strona jest używana, i doskonalić jej funkcjonalność. Mogą być stosowane narzędzia takie jak Google Analytics.

c) Cookies funkcjonalne

Zapamiętują preferencje Użytkownika (np. wybrany język, region) w celu zapewnienia bardziej spersonalizowanego korzystania ze strony.

d) Cookies marketingowe / reklamowe (jeśli dotyczy)

Mogą być stosowane w celu wyświetlania reklam dostosowanych do zainteresowań Użytkownika na podstawie jego aktywności w sieci. Pliki te są zwykle ustawiane przez serwisy zewnętrzne (np. Facebook Pixel).

3. Czas przechowywania plików cookies

Ze względu na czas przechowywania wyróżniamy:

• Cookies sesyjne – usuwane automatycznie po zamknięciu przeglądarki.
• Cookies trwałe – przechowywane na urządzeniu przez określony czas (np. 30 dni, 1 rok lub do momentu ich ręcznego usunięcia przez Użytkownika).

4. Zgoda na stosowanie plików cookies

Przy pierwszej wizycie na stronie Użytkownik jest informowany o stosowaniu plików cookies i ma możliwość wyrażenia zgody lub jej odmowy w zakresie poszczególnych kategorii. Cookies niezbędne techniczne nie wymagają zgody i są aktywne zawsze.

Zgodę można wycofać w dowolnym momencie poprzez zmianę ustawień w przeglądarce lub za pośrednictwem narzędzia do zarządzania zgodami dostępnego na stronie.

5. Zarządzanie plikami cookies – ustawienia przeglądarki

Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies, modyfikując ustawienia swojej przeglądarki internetowej:

• Google Chrome: Menu > Ustawienia > Prywatność i bezpieczeństwo > Pliki cookie i inne dane witryn.
• Mozilla Firefox: Menu > Opcje > Prywatność i bezpieczeństwo > Ciasteczka i dane witryn.
• Microsoft Edge: Menu > Ustawienia > Pliki cookie i uprawnienia witryny.
• Safari: Preferencje > Prywatność > Pliki cookie i dane witryn.

Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności strony internetowej.

6. Cookies podmiotów zewnętrznych

Strona może korzystać z usług podmiotów zewnętrznych, które mogą instalować własne pliki cookies, m.in.:

• Google Analytics (Google LLC) – analiza ruchu na stronie. Polityka prywatności: policies.google.com/privacy.
• Facebook / Meta (Meta Platforms Inc.) – wtyczki społecznościowe i piksel Facebooka. Polityka prywatności: facebook.com/policy.
• Google Maps – mapy interaktywne. Polityka prywatności: policies.google.com/privacy.

Administrator nie ma bezpośredniej kontroli nad plikami cookies instalowanymi przez podmioty zewnętrzne.

7. Zmiany Polityki Prywatności i Cookies

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce. Wszelkie zmiany będą publikowane na niniejszej stronie z podaniem daty aktualizacji. Dalsze korzystanie ze strony po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanej polityki.

Data ostatniej aktualizacji: kwiecień 2025

The Moment Restauracja | kontakt@themoment.pl | tel. 512 299 992 | themoment.pl